Jump to content


Preciso de ajuda!


  • Please log in to reply
10 replies to this topic

Glayton #1 Posted 29 December 2015 - 03:46 PM

    Airman Basic

  • Member
  • 149 battles
  • 2
  • [IHB] IHB
  • Member since:
    12-01-2015

Olá amigos!

Estou com problemas e preciso de uma ajuda: quando vou abrir o jogo ela aparece esta primeira tela informando que eu estou executando a versão mais nova do cliente:

WOWP.jpg

Quando clico em "JOGAR" ele aparece a barra de carregamento normal, mas depois disso, quando ele deveria atualizar o hangar a tela simplesmente fica toda preta:

Captura de tela 2015-12-29 13.36.34.png

Eu já tinha o jogo instalado e estava jogando razoavelmente bem (quando não acontecia o problema já relatado das aeronaves entrarem com atraso nas batalhas) mas de repente  eu essa Zica... Já desinstalei e reinstalei, já deletei o instalador e o baixei novamente para novamente desinstalar e reinstalar, mas nada adianta, depois da tela de carregamento sempre vem e fica a tla negra... O que eu faço?



CaptainJoeyCusack #2 Posted 29 December 2015 - 04:43 PM

    Senior Master Sergeant

  • Member
  • 9264 battles
  • 356
  • [JRKS] JRKS
  • Member since:
    02-01-2015
You have the black screen of death. You need to send a ticket with all your info. Someone in spanish can help him if we know what OS he is running and such

Mackunaima #3 Posted 29 December 2015 - 06:45 PM

    Second Lieutenant

  • Closed Beta Tester
  • 20718 battles
  • 1,584
  • [WHAWK] WHAWK
  • Member since:
    04-09-2012
Verifica se o driver da placa de vídeo está atualizado. Ele precisa que esteja com isso atualizado.

"Certainty of death. Small chance of success. What are we waiting for?" - Gimli



 


Mackunaima #4 Posted 29 December 2015 - 06:46 PM

    Second Lieutenant

  • Closed Beta Tester
  • 20718 battles
  • 1,584
  • [WHAWK] WHAWK
  • Member since:
    04-09-2012

View PostCaptainJoeyCusack, on 29 December 2015 - 01:43 PM, said:

You have the black screen of death. You need to send a ticket with all your info. Someone in spanish can help him if we know what OS he is running and such

 

It's not spanish, It's portuguese. :hiding:

 

Regards,

Mack


"Certainty of death. Small chance of success. What are we waiting for?" - Gimli



 


Glayton #5 Posted 29 December 2015 - 07:54 PM

    Airman Basic

  • Member
  • 149 battles
  • 2
  • [IHB] IHB
  • Member since:
    12-01-2015
Obrigado, Mack, mas o problema não é este. Os drivers estão todos atualizados e o problema persiste.

ArrowZ_ #6 Posted 29 December 2015 - 11:00 PM

    First Lieutenant

  • Open Beta Tester
  • 9911 battles
  • 2,369
  • Member since:
    08-04-2013

Ola!

 

Yep my Portuguese ends there.


That Ozi Client Side Lagger

 


Mackunaima #7 Posted 30 December 2015 - 10:47 AM

    Second Lieutenant

  • Closed Beta Tester
  • 20718 battles
  • 1,584
  • [WHAWK] WHAWK
  • Member since:
    04-09-2012

View PostArrowZ_, on 29 December 2015 - 08:00 PM, said:

Ola!

 

Yep my Portuguese ends there.

 

lol

 

You should come to Brazil. U will learn a lot of new cool words.. :great:


"Certainty of death. Small chance of success. What are we waiting for?" - Gimli



 


Mackunaima #8 Posted 30 December 2015 - 10:49 AM

    Second Lieutenant

  • Closed Beta Tester
  • 20718 battles
  • 1,584
  • [WHAWK] WHAWK
  • Member since:
    04-09-2012

View PostGlayton, on 29 December 2015 - 04:54 PM, said:

Obrigado, Mack, mas o problema não é este. Os drivers estão todos atualizados e o problema persiste.

 

Bom, então segue estes passos aqui.

 

https://na.wargaming...w-do-i-send-one

 

E depois abre um ticket:

 

https://na.wargaming.../Tickets/Submit

 

Se os drivers estão atualizados então pode ser a directx. Mas melhor abrir um ticket, que eles reposndem em 2 dias por aí.

 

Abraço,

Mack


"Certainty of death. Small chance of success. What are we waiting for?" - Gimli



 


JooPedroNadler #9 Posted 02 November 2016 - 12:10 AM

    Airman Basic

  • Member
  • 54 battles
  • 1
  • Member since:
    10-18-2016
Muito obrigado vei !!! Ajudou mesmo!! Estava com o problema da tela preta e teu link resolveu !!! MUITO OBRIGADO 
https://na.wargaming...w-do-i-send-one

Mackunaima #10 Posted 14 November 2016 - 11:39 AM

    Second Lieutenant

  • Closed Beta Tester
  • 20718 battles
  • 1,584
  • [WHAWK] WHAWK
  • Member since:
    04-09-2012

View PostJooPedroNadler, on 01 November 2016 - 09:10 PM, said:

Muito obrigado vei !!! Ajudou mesmo!! Estava com o problema da tela preta e teu link resolveu !!! MUITO OBRIGADO 
https://na.wargaming...w-do-i-send-one

 

Que bom que ajudei.

"Certainty of death. Small chance of success. What are we waiting for?" - Gimli



 


Black_Hawk_BR #11 Posted 18 November 2016 - 12:45 AM

    Senior Airman

  • Member
  • 30395 battles
  • 10
  • [FNB] FNB
  • Member since:
    12-15-2014
Faz o seguinte: Na primeira tela do jogo muda o idioma para inglês.  Faz o login no jogo e joga uma partida.  Depois pode fazer logof e voltar para o Português.




1 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users