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Ayuda Critical error

critical error

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9 replies to this topic

Bulbay #1 Posted 23 May 2014 - 03:41 PM

    Airman Basic

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ayuda me da critical error al ejecutar  el juego, es primera vez que lo instale  y no me funciona (ya lo descarge tres beses )  y asta compre oro para conseguir un avión pero no puedo entrar a disfrutar el juego el tipo de error es: Run time error(0XE06D7363) at 0x76A1C41F !"Intz and ResZ no supported\n"

Pribate build:135325

Please send the  C:/Users/Aciar/AppData/Roaming/Wargaming.net/World of Warplanes/logs/140523_121101.bmp and the last log to developers

you can prest Ctrl+C to compi this message to the clipboard avion error.jpg   


Edited by Bulbay, 23 May 2014 - 03:45 PM.


theponja #2 Posted 23 May 2014 - 03:51 PM

    Command Chief Master Sergeant

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Eso es un problema del programa. Más allá de asegurarte las cosas obvias: que tengas el espacio en disco necesario, que hay un poco de espacio libre en el C: ( recomendable siempre al menos un 10% libre) , que no estés corriendo otras aplicaciones lo mejor es abrir un ticket de soporte:

 

https://na.wargaming...e/Default/Index

Arriba tenés las banderitas y podés ponerlo en castellano. Segui las indicaciones y pasales los archivos que te solicitan. 

 

Bienvenido al foro latino

ThePonja 



Bulbay #3 Posted 23 May 2014 - 04:06 PM

    Airman Basic

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Si espacio en le disco tengo de sobra, como hago un ticket de soporte perdón que sea tan ignorante en estas cosas de usar un foro 

raulv04 #4 Posted 23 May 2014 - 04:10 PM

    First Lieutenant

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Dale clic a la liga que te dejó Ponja y de ahí sigue las instrucciones.

 

Edición: Por favor también pon las especificaciones de tu computadora (procesador, memoria, disco, tarjeta de video, etc.) para que te podamos ayudar más.


Edited by raulv04, 23 May 2014 - 04:11 PM.


theponja #5 Posted 23 May 2014 - 05:25 PM

    Command Chief Master Sergeant

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Acá tenés el link con la explicacion de como abrir un ticket ( trucido como Billete) en el soporte:

https://na.wargaming...lete-al-soporte



Claudio67 #6 Posted 23 May 2014 - 07:32 PM

    Second Lieutenant

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Hola, chequea dos cosas, primero que esté instalado y actualizado el sistema de DirectX (es una descarga gratuita del sitio de Microsoft) y que estén actualizados los controladores de video. Además controla la resolución de pantalla mínima del juego (en este momento no me acuerdo pero creo que es de 1280x800 o algo así). Más tarde cuando entre con la PC te puedo pasar los links, si se te complica.

 

DirectX 9.0c

 

DirectX SDK (no me acuerdo ahora, pero creo que este no es necesario, el otro sí)

 


Edited by Claudio67, 26 May 2014 - 07:03 PM.


aikon92 #7 Posted 19 July 2014 - 03:29 PM

    Airman Basic

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no me abre el juego me sale este error:

---------------------------
Critical Error Occurred
---------------------------
Runtime error (0xE06D7363) at 0x7605D3CF
!"IntZ and ResZ not supported\n"
Private build: 143088

Please send the C:/Users/andres parada/AppData/Roaming/wargaming.net/World of Warplanes/logs/140719_102718.dmp and the last log to developers

You can press Ctrl+C to copy this message to the clipboard.
---------------------------
Aceptar   
---------------------------

 no se que hacer



lu1000 #8 Posted 19 July 2014 - 03:50 PM

    Senior Master Sergeant

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mira yo tenai el mismo problema, intente miles de cosa y nada

solo tiene que bajar el juego "otra ves"



raulv04 #9 Posted 21 July 2014 - 09:35 PM

    First Lieutenant

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View Postaikon92, on 19 July 2014 - 10:29 AM, said:

no me abre el juego me sale este error:

---------------------------
Critical Error Occurred
---------------------------
Runtime error (0xE06D7363) at 0x7605D3CF
!"IntZ and ResZ not supported\n"
Private build: 143088

Please send the C:/Users/andres parada/AppData/Roaming/wargaming.net/World of Warplanes/logs/140719_102718.dmp and the last log to developers

You can press Ctrl+C to copy this message to the clipboard.
---------------------------
Aceptar   
---------------------------

 no se que hacer

 

Pon las especificaciones de tu computadora para que podamos ver de qué se trata.



Claudio67 #10 Posted 22 July 2014 - 01:19 AM

    Second Lieutenant

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View Postaikon92, on 19 July 2014 - 12:29 PM, said:

no me abre el juego me sale este error:

---------------------------
Critical Error Occurred
---------------------------
Runtime error (0xE06D7363) at 0x7605D3CF
!"IntZ and ResZ not supported\n"
Private build: 143088

Please send the C:/Users/andres parada/AppData/Roaming/wargaming.net/World of Warplanes/logs/140719_102718.dmp and the last log to developers

You can press Ctrl+C to copy this message to the clipboard.
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Aceptar   
---------------------------

 no se que hacer

 

View PostClaudio67, on 23 May 2014 - 04:32 PM, said:

Hola, chequea dos cosas, primero que esté instalado y actualizado el sistema de DirectX (es una descarga gratuita del sitio de Microsoft) y que estén actualizados los controladores de video. Además controla la resolución de pantalla mínima del juego (en este momento no me acuerdo pero creo que es de 1280x800 o algo así). Más tarde cuando entre con la PC te puedo pasar los links, si se te complica.

 

DirectX 9.0c

 

DirectX SDK (no me acuerdo ahora, pero creo que este no es necesario, el otro sí)

 

 

¿Ya probaste esto?

 







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